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【BDP大数据】华联超市:BDP创华联商业发展新时代





项目背景

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       北京华联综合超市股份有限公司总部位于北京,主营大型综合连锁超市和生鲜超市,门店分布在华北、华东、华南、西南、西北、东北等多个地区。公司经营模式包括自营模式、联营模式和租赁模式,超市业态主要包括生活超市和高级超市。
       作为国内大型商业超市,华联对于数据方面的分析应用的需求非常强烈。早在2008年,就曾引入SAP的BW系统,来满足简单的报表需求。在2012年,又引入SAP的BO产品,做更高级的数据分析,为业务做指导。



面临挑战

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       华联超市每天来自全国门店的交易数据有数千万条,一年下来仅终端POS机记录的用户购买数据就会累积2TB。如果把这些数据用表格打印出来,即使每一行只有一厘米,整张表格也可以绕地球赤道一圈。
        由于企业内部信息化系统的完善,数据量累积的越来越多,传统的软件部署方式已经无法支撑如此巨大的数据量。尽管华联多年以前就部署了国际知名企业ORACLE的ERP,在此基础上,还采购了SAP的数据仓库和BI产品,从BW到BO,几年来不断采购新的模块,以应对日益增加的海量数据和越来越多、越来越细的分析需求。为了构建大数据分析模型,华联还打算花费几百万元,采购SAP的HANA系统,就是为了加速查询速度。然而测试效果却相当不尽人意。
          依赖SAP系统,华联只能分析汇总级的数据,无法分析POS小票数据。而这些动辄亿行级别的小票数据表格中,才真正隐藏着应该被挖掘出来的用户行为习惯、不同购买行为之间的相互关联、不同商品销量之间的相关关系等宝贵的数据财富。



解决方案

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        2015年年初,华联在综合评估国内外先进的产品和技术后,最终选择了BDP商业数据平台,BDP为零售行业提供了完整的数据分析解决方案。由于BDP是基于云计算以及大数据的架构搭建,完全摆脱了传统IT的限制。海致 BDP与华联超市现有系统进行了无缝对接,大大的缩短了系统报表的查询时间,亿行报表的查询速度从原先的二十分钟变为了秒级响应。并且,BDP能够对数据进行多维度的分析,并且通过可视化的报表反映出数据之间的实时变化和联系。
         针对于不同岗位的员工,BDP商业数据平台可以灵活进行数据源以及仪表盘图表的配置,让每位员工获取最需要的数据,最大限度的提升工作质量。
          此外,以往困扰华联的关于不同年份农历节假日业绩数据的对比问题,也得到了很好的解决。以往的市面上几乎所有BI产品都只能支持公历的同比对比,遇到这种按照中国传统节气对比的时候就很难处理,BDP平台针对这种情况开发了“自定义时间对比”功能,可以自己定义对比时间,极大的简化了数据处理过程。
          而最为重要的是,BDP商业数据平台的采购成本仅为SAP的十分之一,极大的节省了企业的成本支出,提高了使用效率。


客户反馈

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        “之前由于技术瓶颈,所有的数据分析,都是由数据中心的10多位数据分析师来做。而现在华联通过BDP,对接企业内部所有数据源,通过由数据中心把相关权限的数据分发给商品部,采购部,陈列部,运营部,销售部等各个业务部门,让其业务部门自主使用使用进行分析,不受限于数据中心的几位分析师来提供数据报表。
         可以说BDP让华联内部的数据发挥了价值,让每个人都依靠数据来做决策,推动业务发展,BDP给华联带来的价值是巨大的,相信为了华联内部会有越来越多的人通过BDP来进行业务指导。


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